FAQ
よくある質問
つなぐVoiceについて、お客様からよくいただくご質問をまとめました。
A. 法人向けのクローズド社内音声配信サービスです。社内ラジオ・経営メッセージ・研修音声・店舗向け連絡など、外部に公開せず必要な人だけに届ける音声配信を、企画・収録・編集・配信・視聴分析・改善提案まで一気通貫でサポートします。運営はPマーク取得の株式会社サイズビジョンです。
A. SpotifyなどのポッドキャストはRSSで不特定多数に公開する仕組みです。つなぐVoiceはRSSを使わず、番組ごとに専用URLを発行するクローズド配信です。URLを知っている人だけが再生でき、パスワード設定も可能なため、社内限定・取引先限定などの用途に適しています。
A. 動画は制作コストと視聴負荷が高く、撮る側も出る側も準備が必要という壁があります。音声は収録が短時間で済み、聞く側もながら聴きが可能です。情報の密度が高い経営メッセージや研修には、音声の方が継続率が上がるケースがあります。
A. メールやチャットは「送ったが読まれない」問題が起きやすいテキスト配信です。音声は読み飛ばしができないため、伝達密度が上がります。また視聴ログで「誰が・どこまで聴いたか」を把握できるため、情報が届いたかどうかを可視化できる点が大きな違いです。
A. 多拠点展開している小売・飲食・製造業、テキスト情報が届きにくい現場・工場を持つ企業、経営メッセージの浸透に課題を感じている企業、採用広報や研修を強化したい人事部門などにご利用いただいています。
A. 基本は音声配信サービスですが、動画ファイルのアップロードにも対応しています。ただし動画制作・編集の専門サポートはつなぐVoiceの範囲外となります。動画制作はサイズビジョンの本業として別途ご相談ください。
A. はい。専用アプリのインストール不要で、スマートフォンのブラウザから再生できます。URLをLINEやメールで共有すればすぐに視聴可能です。
A. できます。URLを発行してパスワードを設定すれば、社外の特定の相手にだけコンテンツを届けることが可能です。代理店向け商品説明・パートナー企業向け情報共有などの用途でもご利用いただけます。
A. はい。月額制のサブスクリプションサービスです。制作費込みのプランと、プラットフォームのみのプランがあります。最低契約期間は3ヶ月です。
A. 現在、無料トライアルは設けていません。まず1番組・1テーマからのご相談に対応していますので、お気軽にお問い合わせください。
A. Mini・Light・Standard・Businessの4プランをご用意しています。いずれも企画・収録・編集・整音を含む制作費込みの月額制です。詳細は料金ページをご確認ください。
A. プランに含まれる制作本数の範囲内であれば追加費用はかかりません。プランの制作枠を超える場合は追加費用が発生します。
A. 最低契約期間は3ヶ月です。
A. はい。契約期間中のプランアップグレードは随時対応可能です。ダウングレードは契約更新タイミングでご相談ください。
A. 導入設計プログラム（初回のみ）が別途必要な場合があります。詳細はお問い合わせ時にご案内します。
A. 東京23区内および大阪市内での収録は交通費無料です。それ以外のエリアは実費を別途請求いたします。
A. はい。法人向けに請求書払い・銀行振込に対応しています。
A. はい。ご要件をお聞きした上で、無料でお見積もりをお出しします。まずはお問い合わせください。
A. 収録の進行・音声ディレクション・編集・整音はサイズビジョンが担当します。話し手は社内の方にお願いしますが、原稿読みが苦手な方でも対応できるよう、ディレクターがサポートします。
A. 台本・構成案の作成もサポートします。テーマと伝えたいことをお伝えいただければ、構成から一緒に作ります。
A. 御社のオフィスや会議室での出張収録、または収録スタジオでの対応が可能です。リモート収録（オンラインでの音声収録）にも対応しています。
A. 用途によって異なりますが、経営メッセージは5〜10分、研修は15〜30分、社内ラジオは10〜20分が一般的です。聴衆の集中力と内容の密度に合わせてご提案します。
A. ご相談から最短2週間程度を目安にしています。テーマ決め・構成・収録・編集・公開の流れで進めます。
A. 軽微な編集修正は対応可能です。大幅な再収録が必要な場合は別途ご相談ください。
A. はい。プロナレーターの手配も可能です。研修コンテンツや商品説明など、社内の方が話し手に向かない場合にご活用ください。
A. はい。番組の世界観に合ったオープニング・エンディング・BGMの制作も対応しています。
A. はい。過去に収録した社内動画や音声データを編集・再構成して配信することも可能です。
A. プラットフォームのみのプランであれば、収録から配信まで社内で完結させることも可能です。ただし音質・構成品質を安定させたい場合は制作サポートの継続利用を推奨します。
A. 再生数・完聴率・離脱ポイント・視聴者別ログ・デバイス種別・視聴時間帯などを確認できます。AIが自動でレポートを生成し、次回配信への改善ヒントも提示します。
A. 認証ユーザーとして登録された視聴者であれば、誰がいつ・どこまで聴いたかを把握できます。URLのみ共有（認証なし）の場合は個人特定はできません。
A. はい。番組ごとにパスワードを設定できます。URLを知っていてもパスワードがなければ再生できません。
A. はい。公開開始日時・終了日時を番組ごとに設定できます。期限切れコンテンツは自動で非公開になります。
A. はい。埋め込み用プレイヤーURLを発行できます。社内イントラネットや特定のWebページに設置可能です。
A. AWSの東京リージョン（ap-northeast-1）に保存されます。国内完結の構成です。
A. はい。すべての通信はHTTPS（TLS）で暗号化されています。保存データもAWS側の暗号化設定で運用しています。
A. 運営会社の株式会社サイズビジョンはプライバシーマーク（第20003064-01号）を取得しています。個人情報の取り扱いは社内規程および関連法令に基づき適切に管理しています。
A. 不審なアクセスを検知した場合にセキュリティアラートを管理者に通知する仕組みを実装しています。二要素認証やIP制限などの個別要件は導入時にご相談ください。
A. プレイヤーはストリーミング再生を基本とし、ダウンロードボタンは設置していません。完全なダウンロード防止は技術的に保証できませんが、一般的なユーザーによる無断保存は防ぐ設計です。
A. 管理画面からユーザーを招待・管理できます。メールアドレス単位で視聴権限を付与・削除できます。
A. はい。番組数に制限はありません（プランによって月あたりの新規制作本数が異なります）。シリーズ管理機能で番組をまとめて整理できます。
A. お問い合わせ→ヒアリング・提案→契約→導入設計（テーマ・番組設計）→初回収録→編集・公開→視聴分析・改善提案、という流れです。担当者様の社内準備負荷を最小化しながら進めます。
A. 収録への立ち会いと話し手の調整が主な業務です。台本・編集・配信設定はサイズビジョンが担当するため、担当者様の月あたり工数は数時間程度を目安にしています。
A. 基本的に不要です。ブラウザで完結するSaaSのため、社内のITインフラ変更は必要ありません。ただしIP制限など高度なセキュリティ要件がある場合はIT部門との連携が必要になることがあります。
A. 個別の導入企業名は公開しておりません。詳しくはお問い合わせ時にご案内します。
A. 管理画面のアカウント情報を更新するだけで引き継ぎできます。運用マニュアルもご提供します。
A. 専任担当者がメール・オンラインミーティングで対応します。技術的な問題は優先対応します。
A. 最低契約期間（3ヶ月）を経過後は、所定の解約手続きにより翌月末での解約が可能です。
A. 解約後のデータ取り扱いについては契約時にご説明します。一定期間の保持後に削除する方針です。
A. 現時点では個別のAPI連携には対応していません。埋め込みプレイヤー（iframe）による既存サイトへの設置は可能です。
A. 1番組・1テーマからのご相談に対応しています。「まず経営メッセージを1本だけ試したい」というご相談も歓迎します。お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。